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Stakeholder- und Eskalationsmanagement für einen Studio-Neubau
- Herausforderung
- Bei einem mehrjährigen Studio-Neubauprojekt für einen Rundfunk-Kunden liefen vertragliche, wirtschaftliche und organisatorische Fragestellungen ungebündelt direkt beim Projektteam auf – neben der technischen Umsetzung fehlte eine Instanz für Stakeholder-Kommunikation, Eskalationsmanagement und Vertragssteuerung.
- Vorgehen
- Markus Goetz übernahm als externe Schnittstelle zwischen Projektleitung und Auftraggeber das Stakeholder- und Eskalationsmanagement, prüfte laufend die vertraglichen Verpflichtungen gegen die Kundenanforderungen und stellte die Einhaltung der Projekt-Governance-Standards sicher – und entlastete so das Projektteam von strukturellen und wirtschaftlichen Fragestellungen.
- Ergebnis
- Die Planungsphase wurde erfolgreich abgeschlossen; das Studio befindet sich seither planmäßig im Bau.
